Kubu Raya, PilarAktual.Com – Kapolres Kubu Raya AKBP Rensa S. Aktadivia Robinson mengajak masyarakat Desa Parit Baru, Kecamatan Sungai Raya, memanfaatkan layanan Call Center Polri 110 sebagai saluran cepat untuk menyampaikan informasi, keluhan, maupun laporan terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Pesan itu disampaikan Rensa saat bersilaturahmi dan berdialog langsung dengan masyarakat Desa Parit Baru di Warkop Sejahtera, Jalan Adi Sucipto, Desa Parit Baru, Kecamatan Sungai Raya, Kabupaten Kubu Raya, Rabu (21/10/2026) sekitar pukul 09.00 WIB.
Dalam pertemuan tersebut, sosialisasi layanan 110 tidak berhenti pada pengenalan nomor pengaduan. Polisi juga membuka ruang bagi warga untuk menyampaikan kondisi kamtibmas yang mereka rasakan sehari-hari, termasuk potensi gangguan yang membutuhkan perhatian dan penanganan sejak dini.
Kapolres Kubu Raya AKBP Rensa S. Aktadivia melalui Kasubsi Penmas Aiptu Ade mengatakan, Call Center Polri 110 (bebas biaya) merupakan layanan yang dapat digunakan masyarakat untuk menyampaikan informasi dan pengaduan kepada kepolisian.
“Layanan 110 menjadi salah satu sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan informasi, laporan, maupun pengaduan terkait situasi kamtibmas. Masyarakat tidak perlu ragu untuk menyampaikan informasi yang membutuhkan kehadiran atau tindak lanjut kepolisian,” jelas Ade.
Menurut Kapolres melalui Ade, keberadaan layanan tersebut diharapkan memperpendek jarak antara masyarakat dan kepolisian. Informasi yang disampaikan warga dapat menjadi bahan bagi polisi untuk menentukan langkah penanganan maupun pencegahan terhadap potensi gangguan kamtibmas.
Dialog langsung juga menjadi bagian penting dalam kegiatan tersebut. Polisi mendengarkan berbagai persoalan yang dirasakan masyarakat, mulai dari kekhawatiran terhadap pencurian kendaraan bermotor (curanmor), peredaran narkoba, tawuran, hingga praktik pungutan liar (pungli).
“Pertemuan seperti ini menjadi wadah silaturahmi sekaligus ruang untuk mendengarkan langsung aspirasi masyarakat. Apa yang disampaikan warga menjadi masukan bagi kami untuk menentukan langkah pencegahan dan penanganan secara lebih cepat,” ujar Ade.
Ade menegaskan, komunikasi langsung dengan masyarakat diperlukan agar persoalan kamtibmas tidak menunggu sampai berkembang menjadi gangguan yang lebih besar. Informasi dari warga dapat menjadi pintu masuk untuk melakukan deteksi dini dan mengambil langkah preventif.
Selain membahas persoalan keamanan, pertemuan tersebut juga dimanfaatkan kepolisian untuk memperkuat kerukunan di tengah masyarakat. Menurut Ade, situasi kamtibmas yang aman dan nyaman tidak hanya bergantung pada tindakan kepolisian, tetapi juga membutuhkan keterlibatan warga.
“Melalui dialog langsung ini, kami ingin memperkuat kebersamaan antara Polri dan masyarakat. Kerukunan harus terus dijaga sehingga lingkungan tetap aman, nyaman, dan kondusif,” ungkapnya.
Dalam kesempatan itu, Kapolres juga menyampaikan sejumlah program dan layanan kepolisian kepada masyarakat, di antaranya Call Center Polri 110, program pencegahan dan pemberantasan premanisme, keselamatan berlalu lintas, serta informasi terkait rekrutmen anggota Polri.
Sosialisasi tersebut diharapkan membuat masyarakat semakin mengetahui saluran resmi yang dapat digunakan ketika menemukan atau mengalami persoalan yang berkaitan dengan kamtibmas. Kapolres juga mendorong warga untuk segera memberikan informasi apabila mengetahui adanya potensi gangguan keamanan di lingkungannya.
Kegiatan dihadiri Kasat Binmas Polres Kubu Raya AKP I Komang Suparmi, Kasat Samapta AKP Zainuddin, Kasat Lantas Iptu Judi Effendhy Kusuma, Kapolsek Sungai Raya AKP Hariyanto, KBO Satbinmas Iptu Legiman, Kanit Intelkam Polsek Sungai Raya Iptu Rianto, Bhabinkamtibmas Desa Parit Baru Aiptu Wangsit, Ketua FKPM Desa Parit Baru Supardi, anggota FKPM, Kepala Dusun Cempaka Nasution, Kepala Dusun Nurul Huda Suaidan, serta tokoh masyarakat dan para ketua RT Desa Parit Baru.
Pertemuan berlangsung dalam suasana dialogis. Warga mendapat ruang untuk menyampaikan persoalan di lingkungannya, sementara kepolisian memperkuat pesan bahwa menjaga kamtibmas merupakan tanggung jawab bersama yang membutuhkan komunikasi dan respons cepat.(Mia/Polres Kubu Raya)
