Pilaraktual.Com- Labuhanbatu – Tim Ombudsman RI Perwakilan Sumut melakukan kunjungan ke Kantor Pertanahan (Kantah) Labuhanbatu dalam rangka penilaian penyelenggaraan pelayanan publik, minggu lalu.
Kegiatan yang merupakan bagian penting dalam mendorong peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik, khususnya di bidang pertanahan, Kantah Labuhanbatu memaparkan berbagai program dengan slogan pelayanan prima.
Demikian disampaikan Kepala Kantah Labuhanbatu, Khalid Afdillah Handoyo melalui Kasubbag TU, Ismail via telepon selular, Mingu, 11 Oktober 2026.
Dikatakannya, kunjungan tim ombudsman dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel dan berintegritas melalui penilaian penyelenggaraan pelayanan.
“Kantah Labuhanbatu terus mendorong terciptanya budaya kerja berorientasi pelayanan prima melalui peningkatan disiplin, penguatan kompetensi aparatur, optimalisasi sarana dan prasarana pelayanan serta pengembangan inovasi, sehingga memberi kemudahan,” ujarnya.
Kantah Labuhanbatu menilai, penilaian bukan semata-mata untuk memperoleh hasil atau predikat terbaik, melainkan menjadi bagian dari proses evaluasi dan perbaikan berkelanjutan dalam memastikan terpenuhinya hak masyarakat atas pelayanan publik yang berkualitas.
Selain itu, sambung Ismail, diharapkan dapat semakin memperkuat kesadaran seluruh jajaran mengenai pentingnya memberikan pelayanan responsif dan adil sesuai ketentuan perundang-undangan.
Hasil evaluasi tim, menurut Kasubbag TU Kantah Labuhanbatu itu menjadi landasan penting dalam penyempurnaan sistem pelayanan agar semakin efektif dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
“Kita berkomitmen terus bertransformasi pelayanan, membangun kepercayaan agar bermanfaat bagi masyarakat. Penilaian Ombudsman menjadi sarana untuk memperkuat penerapan prinsip-prinsip tata kelola pemerintahan yang baik,” papar Ismail lagi. (Admin)
